Повернення та обмін здійснюються за умовами заповнення заявки (відповідно до ст.9 ЗУ “Про захист прав споживачів”).
Умови повернення
Для того, щоб оформити повернення товару, необхідно заповнити акт (заявку) на
повернення товару:
Окрім цього, до даної заявки на виконання вимог ст. 9 ЗУ “Про захист прав споживачів” просимо додати фото фіксацію браку\ механічних пошкоджень (якщо такі наявні), фото товарного вигляду ременя, фото цілісності пломби (штрих коду), фотто заводської упаковки, фото розрахункового документа.
У випадку, коли товар не підійшов Вам за формою, розміром, габаритом та фасоном, кольором і Ви хочете його повернути, повернення здійснюється за Ваш рахунок.
Обміну та поверненню не підлягають ремені з індивідуальним гравіюванням зробленим під Вас,
Друге, відповідно до ст. 13 ЗУ “Про захист прав споживачів” продавець у разі укладення договору продавець у разі укладання договору на відстані повинен надати споживачеві всю необхідну інформацію про продукції, ціну, гарантійні зобов’язання, період прийняття пропозицій, порядок розірвання договору
Поверненню підлягає кожен товар належної яксті який не був виготовлений з вашою персоналізацією (Тобто будь-який товар з персоналізацією не підлягає обміну та поверненню)
Товар належної якості ви можете повернути нам протягом 14 днів з моменту покупки за умови збереження товарного вигляду продукції, тобто наявності бірок на ремені та чека. Повернення відбувається через ТОВ Нова Пошта. Після отримання нами товару, кошти будуть повернуті вам на рахунок протягом 5-ти робочих днів. Транспортні витрати в даному випадку несе клієнт.
Товар неналежної якості не підлягає поверненню (виключенням є виробничий брак з нашої сторони).
При виявленні виробничого браку повернення відбувається через ТОВ Нова Пошта. Після отримання нами товару, кошти будуть повернуті вам на рахунок протягом 5-ти робочих днів. Транспортні витрати в даному випадку несемо ми.